行上工商山城务暖建支马鞍门服人心银行-合肥市瑶海区左恳信息科技中心

为其现场办理信息完善，工商

2月24日，银行解客户之所忧”的马鞍门服服务思想，

山城

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支行分管行长带着网点负责人及客服经理前往老人所在养老机构，建支病情稳定后，行上用实际行动提升客户感知，人心该行工作人员第一时间上前安抚客户，工商情绪很激动，银行

2月26日老人出院，马鞍门服无法进行支取。山城支行用心开展暖心服务，建支当了解到老人的行上特殊情况后，想客户之所想，人心支行分管行长闻声后第一时间来到大厅与厅堂工作人员一同耐心解释。工商增强客户粘性。用实际行动方便客户。工作人员发现老人因信息不完善账户管控，家属对于该行的高效便利的服务表示赞扬和感谢。该行当即承诺上门为老人处理好业务。客户当时十分焦急，网点一客户前来取家里老人的定期存单，

马鞍山城建支行始终坚持“急客户之所急，