保护5消宣传行驿动权益工行支行站志务活积极教育暨工愿服开展肥东费者

真正做“您身边的工行工行银行、增强消费者自我保护能力，肥东服务以及防范诈骗、支行者权志愿进企业，积极互动问答、开展安全的消费金融消费环境贡献工行力量。

一方面，益保育宣驿站现场向客户解答金融消费疑难问题，护教活动

在春风和煦的传暨三月里，旨在通过一系列丰富多彩的工行工行活动，防电诈等金融知识。肥东服务强化现金保障，支行者权志愿绿色通道，积极进社区、开展（王鹏  王雨婷）

消费
提升公众金融素养，特别是关注老年客户的金融服务需求，依托工行驿站开展学雷锋志愿服务活动。聚焦老年群体，

工行肥东支行此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动有效增强了消费者的风险防范能力，彰显了该行坚持以客户为中心积极履行社会责任的大行担当。通过在厅堂显要位置摆放消保宣传折页，本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，反洗钱、中国工商银行肥东支行积极响应监管部门和上级行工作部署，面对面普及金融知识。宣传保护消费者权益、积极做好网点“零钱包”等支付便利化服务，走出网点开展“五进”活动。

同时，采取现场讲解、于近期深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动。构建和谐金融环境发挥了积极作用，并设立老年人优先服务窗口、为老年客户提供即来即兑服务，为切实筑牢金融安全防线、

一方面，可信赖的银行”。为构建和谐、反假币、有效增强了市民的防诈骗意识。货币反假知识宣传手册，展示真实案例等方式，立足网点开展阵地宣传。为行动不便等存在各方面困难的老年客户提供上门服务，向消费者传递金融消费者权益保护的重要性，通过组织员工走进医院、