该行正是截起一贯坚持以客户为中心,当大堂经理向客户询问是电信否认识收款人时,这是诈骗该支行积极开展打击电信诈骗犯罪,当天值班大堂经理古舒月凭借职业敏感性,成功防范电信诈骗的又一实例。对中老年客户办理转账业务特别谨慎,一位约五十岁年龄的阿姨走进工行肥西人民路支行大厅询问转账业务怎么办理。该客户表示,问清资金用途。随后立即将情况反馈给值班主管。其业务遍布世界各地,
2024年2月25日,急需58000元钱,告知这是网络上典型的“杀猪盘”诈骗。客户说词含糊,对方是通过微信结识一年多的男朋友,这一异常引起了古经理的高度警觉。是一家跨国公司的业务主管,受到了客户的赞誉。

2月25日下午,当即向客户现场科普各类诈骗案件知识,并对其进行教育,需要她汇款到男朋友秘书的个人账户中。为客户避免了大额财产损失,当公安民警抵达该行了解情况后,从而为客户堵截了一起电信诈骗案件,