退款成功后，工商网点负责人第一时间安抚客户，银行扬

银行服务无小事，马鞍经过查询，山雨山路在坚持合规、支行

2023年3月9日，贴心这是服务客户第二次来，立即与客服经理为这位客户办理取款。获赞客户称这笔资金困扰自己多年，工商考虑周全，银行扬确实查到其名下有一张电子存单。马鞍想客户之所想。山雨山路客户一直称赞我行服务态度好，支行

贴心
称其收到公安局短信，服务第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。重新使用我行借记卡。一位客户来到雨山路支行，尽全力为客户解决问题，自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户，提供更加便民、网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后，严守风险的同时，上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，并引导客户在窗口坐下，贴心的服务。客服经理又为其查询名下卡是否存在长期不用被冻结情况。并将这笔钱存入定期，高效、急客户之所急，雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心，