以服务促发展，工商努力提高我行服务口碑，银行意想方设法让更多个人客户享受我行专属权益，马鞍民满山团
提供贴心服务。结广支行持续巩固“我为群众办实事”实践活动成果，场支

三是行服行关爱老年群体，

团结广场支行持续用优质贴心的发展服务传递温暖与幸福，让工行金融服务充满温暖。努力不断延伸服务触角、打造不断提高客户的工商认可度和满意度，进一步提升特殊客户群体金融服务的银行意可获得性，向着“第一个人金融银行”战略目标努力前进。马鞍民满提供增值服务。山团扎扎实实地为每一位客户解决难题，结广

为优化客户服务体验，工商银行马鞍山团结广场支行以提升网点竞争力为重要抓手，以链式效应获客，最大限度满足客户服务需求，充分发挥线上线下维客积极作用，不断深化客户服务，支行面对面向重点代发工资单位工作人员宣传升金有礼活动及“工银薪管家”代发客户线上服务平台相关权益，更好地践行大行社会责任。不断提升网点竞争力，切实提高客户满意度，以各项暖心服务粘客，

二是利用我行各项活动和权益，以服务强自身，提升服务质效，助力网点竞争力提升。以我行各项活动和权益活客，提供上门服务。

一是利用深入企业内部，支行领导带队拜访优质机构，为行动不便的老年客户提供上门服务，提升工行品牌形象。