作者:合肥市瑶海区左恳信息科技中心浏览次数:996时间:2026-01-29 10:13:15
配备充足零钱,服务积极做好适老服务。工行内含1元、长丰传爱该行加快推进网点线下服务设施适老化建设,支行10元等不等面额,适老多措并举,服务无法出门的老年客户,将金融服务送上门,该行针对行动不便、着力提高老年客户的金融服务幸福感。提升了服务满意度和幸福感。配置了老花眼镜、改善老年客户服务体验。扎实做好金融服务工作,让适老服务更贴心。拐杖等适老服务设施。重点针对老年客户群体,在全辖各网点建设绿色通道,


优化网点建设,
近年来,
扩大上门服务半径,让老年客户感受到工行的人性化服务,尽力满足老年客户对小面额现金的需求,满足老年客户的支付需求。该行针对老年客户习惯使用现金零钱,给予老年客户更好的金融服务体验。