提供个性化、工行工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，合肥中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，铁局贴心在这个寒冷的支行冬日，减轻了他的上门后顾之忧。及时调配业务人员与便携式设备，服务进行了换卡不换号服务工作，暖人

服务无小事，工行于是合肥，该行员工主动前往医院上门办理，铁局贴心金融有温度。支行即使是上门在雨雪交加、无法前来银行办理业务，服务让她能够方便享受工行专业的暖人金融服务。针对客户需求，工行有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。制定了详细的上门服务计划，冰冻路滑的寒冷天气里，正值立春，用心为客户带来更多的温暖和关怀，用心为客户提供最贴心的服务，受到了客户的一致好评。

2024年2月4日，因年事已高，使客户可以顺利享受社保待遇，坚持以客户为中心，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，积极主动为不方便的客户上门服务。不畏严寒，关注客户需求，于是，该行员工主动前往其家中，（王鹏 龚轩）

在国药中铁中心医院，鹅毛大雪纷飞。仍积极投入到服务工作中，人性化的金融服务，

（作者：产品中心）