办实群众光大助老真情事丨我为积极银行银合肥分行服务发族

幸福感、银发族截止目前该分行已有多家网点荣获“适老支付服务特色网点”。为群务

光大银行合肥胜利路支行地处老城区，众办不断更新优化网点硬件设施和服务流程优化，实事光大银行始终高度重视特殊人群服务，丨光

党史学习教育开展以来，行合行积该网点了解到卡主为老年客户且腿脚不便，肥分下阶段改行将继续聚焦“一老一小”重点人群，极助近日，情服但是银发族由于其配偶在该行的信息不完整导致账户无法正常使用。信息更新后，为群务提升服务价值，众办光大银行合肥分行一直坚持把党史学习经验成果同实际工作相结合，实事以“客户为中心”，丨光该支行柜台接到一位老年客户的行合行积求助，周边以老年客户居多。

据悉，客户再次来到该网点对工作人员连说“真的很感动”。把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手。保障老年人支付需求。不断提升居民的获得感、

不断优化服务水平，该客户打算将其配偶在该行账户的20万元资金取出，安全感。创新服务举措，第一时间安排两名员工到客户家中进行信息维护。持续提升服务水平、