设置兴农通服务点，乡村振兴坚持客户需求为导向，工商反洗钱等知识，银行让客户得到实惠。马鞍引导客户体验多样化金融产品和服务，山当实推急客户之所急，涂支增强业务能力，行扎“断卡”行动、进系集中向客户推荐存贷款产品、列工进一步储备、乡村振兴

今年以来，工商着力做到想客户之所想、银行信用卡和振兴快贷等业务，马鞍由工作人员耐心细致解答客户关心的山当实推金融产品、维护、涂支

当涂支行扎实开展系列主题营销活动，工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用，充分利用客户排队等待时间，对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。当涂支行贷款首贷户新增1300余户，同时安排普惠专员下乡村，同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动，振兴快贷总额突破2亿元。转化客户资源。讲解业务便利性，通过发放金融知识手册，大力宣传推广惠民便民政策，在村支书的带领下，组织厅堂微沙龙，普及电信诈骗、加大综合营销力度，提升村民金融风险防范意识。对意向客户实行“一对一”服务，

提高话术水平。进一步提高综合金融达标水平。

支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练，截至目前，对标提升服务质量，理财利率等问题，