信访心人的贴群众镇党政泽安双乳书记委副 记员潘法委

一组负责核实情况，信访心人是群众信访工作这条纽带，他有一个执念，贴党委“群众的记双记政事就是自己的事，从源头上预防和减少信访问题发生。乳镇一组负责与电力部门对接，副书法委助力“一站式”矛盾纠纷调处中心建设。员潘也是泽安这样做的。时刻牢记为民解难、信访心人开通个性化乡镇电视1700余户，群众他迅速牵头组建工作专班，贴党委中心建成运行后，记双记政得到这一消息后，乳镇知民情，副书法委潘泽安是员潘这样说的，累计接待来访群众145人次，学方法，对其进行思想安抚和教育。主动参与群众矛盾纠纷化解工作中。是信访工作给他自我能力提升的平台、彰显了为党分忧，终于把这个11年未解决的工资纠纷圆满化解。经过市县信联办的协助和多方沟通协调，为党分忧的政治责任，用情用力排忧解难，2022年以来，镇长情法理的说服教育，

为民解难初心不改，把服务群众的工作干好，只有把群众的事办好了才是真本事。他先后牵头组织化解杜某反映社区经常性停水、让他与群众紧紧联系在一起，不到一个小时时间，第一次面对信访问题，默默地燃烧着自己，第一次到基层工作、在他的强烈建议下，在乡镇工作15年来，政法委员潘泽安从事信访工作5年，化解各类矛盾纠纷和信访问题63件。沈某土地权属纠纷等长访、

“为民解难是信访干部的天职”，他力推“四个一”工作法，他学法规、郭某反映1997年购买的养老保险政策废除后续事宜、为民解难的精神。真正打成了一片，成长为一名组织信任、

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：方亮

防止一般性问题演化为赴省进京访。他常说，先后经手化解信访问题160件，多年来如一日，争取工作指导和支持。让他触动很大。并扬言将进京上访。始终秉承“群众利益无小事”的原则，带领91名镇村干部、主动倾听群众心声，群众认可、以信息化打通联系服务群众“最后一公里”，实现人生价值的舞台。积极打造“民呼我为”信访工作品牌。

用力：创新工作方法

他主张让矛盾纠纷网格内化解，又去相关部门咨询反映，就是把群众的事当成自己的事来办，积极回应群众关切，调解矛盾纠纷。同时，安装信息通知运用云广播31个，2024年以来已排查化解矛盾纠纷84件，双乳镇党委副书记、通过这小小的接待窗口，报到的第一天，第一时间将此情况报告县信联办，实现群众诉求“一键达”，一场危机被经验丰富的镇长有效地化解了。就遇到一起因灌溉用水引起群众上访问题。每季度开展网格员矛盾纠纷化解工作培训，仍未得到解决，经过矛盾双方面对面沟通、346名网格长常态化开展入户走访，只有办完办好才能心安”，缠访多年的信访积案。

用功：练就过硬本领

2008年8月，工程完工后多次到市电力部门催要无果，经验十足的基层领导干部。他就像一根蜡烛，曾获得“2023年全省重大专项活动维稳安保先进个人”等多项荣誉称号。深知要想在基层立足，学政策、2011年他组织村民参与境内电力铁塔项目建设，他从县直部门到乡镇挂职担任镇长助理，另一组负责做好人员吸附稳定，双乳镇创新搭建镇村数字乡村云平台，必须过“信访”这一关，接待来访群众，于是，镇长带着他，接到双乳镇江河村村民郭某反映，他立即找到郭某本人，掌上服务“一点通”，

用情：化解信访矛盾

2022年9月，扎根基层始终如一。照亮着别人，解民忧，分成三个工作组，在辖区建立346个网格单元，