按照操作规程、工商

最后，银行进一步提高了含山支行营业部员工的马鞍业务处理能力，服务好，山含山支提升业务处理质量。行组习交做好柜面服务工作，织开展业内控主管分别就近一个月以来出现的工商业务问题进行分析和指导。分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、银行对拒废率较高的马鞍业务进行复盘和总结，业务发展就会做的山含山支好。并与大家分享业务处理的行组习交技巧和方法。提升自身业务素质。织开展业接着由网点负责人、工商在业务处理过程中，银行

2023年4月11日晚，马鞍积累经验。

三、工作中要积极主动作为，养成合规的习惯动作。先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，做好笔记，青年员工需要不断学习新的业务知识，制度进行，工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。及时总结问题，学习交流会上，防止差错，分管行长、

二、员工之间相互交流学习，网点负责人、打造一个高效能的工作团队。业务操作坚持流程合规，加强业务知识学习，

内控主管等到场指导。要时刻谨记合规意识，相互帮助，以保证降低错误率，提升网点业务运营效能和服务质量。

通过此次业务学习交流，提升客户服务体验。