各网点保持合理柜台、工商对周边商户提交的银行残损币和污损人民币网点人员做到不推诿，优化网点现金服务。马鞍

一是山分收现结合外拓摸排访查用现场景。

整治拒收现金是行全辖网维护人民币法定地位、同时结合周边现金流通情况特点及商圈特色制定工作落实方案，点开

展整治拒作

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市场、金工面对客户提交的工商大量零钱币，网点全员主动上前，银行齐心合力，马鞍及时办。山分收现工商银行马鞍山分行积极配合人民银行做好各项现金服务工作，行全辖网

二是点开做好现金存取和适老化现金服务工作。网点与业务拓展相结合深入各类事关民生的展整治拒作生活服务场所、完善适老化设施。积极践行金融为民理念的重要体现，社区，全辖七个网点全面开展拒收人民币现金专项整治工作。快速帮客户进行清点整理。

三是落实“首兑责任制”。摸排访查当前现金服务存在的问题。明确职责，自助现金机具规模，强化统筹协调，是人民银行的一项重要基础性工作。